“现在的政策宣传方式更接地气,服务更主动,我们享受政策红利更方便、更省心了。”近日,在市政务服务中心惠企政策综合窗口办完业务后,一企业负责人点赞。

2025 年,市政数局着力构建“线上精准推送、 线下主动上门”的全方位政策宣贯直达体系,线上通过“智慧安商”平台、“企业增值化平台”等, 集成政策发布、查询、匹配、申报等多重功能,结合政务短信平台,充当企业的“政策闹钟”,构建起全天候、不间断的线上服务网络。线下设立“惠企政策综合服务窗口”,整合跨部门政策兑现事项,配备专业代办员提供全程引导,实现“一窗进、一窗出”,全年累计梳理国家、省、市三级惠企政策 176 份 1141 条,兑付“免申即享”等各类惠企政策奖补资金 6.2 亿元。同时,创新服务方式,举办“小天帮办之企业年报一件事”“小天帮办之申报不动产一件事”等专场直播活动,在线解读政策、演示流程、 实时答疑;开展“政企直通车”进园区、重点企业, 部门负责人现场办公,倾听诉求,疏通堵点,推出 “讲好政务故事”系列短视频、入企发放定制手册、 专题培训会等,以鲜活接地气的方式,让企业切实感受到政务服务的速度与温度。

市政数局相关负责人表示,下一步,将继续聚焦企业需求,深化政策服务改革,进一步推动数据共享、流程再造,为全市经济高质量发展注入更强动力。